اقتصادية الشارقة تعالج 2515 ملاحظة خلال الربع الأول

 عالجت دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة 2515 ملاحظة تلقتها خلال الربع الأول من العام الجاري 2021 .ووفقاً للبيانات التي أصدرتها دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة فقد توزعت هذه الملاحظات لتشكل حماية المستهلك الحصة الكبرى منها بـ 2228 ملاحظة تلتها ملاحظات الغش التجاري بـ147 ثم ملاحظات وكيل الخدمات بـ 140 ملاحظة.وتوزعت ملاحظات حماية المستهلك لتشمل العديد من القطاعات حيث سجلت ملاحظات قطاع السيارات وقطع غيارها 22 بالمائة من إجمالي ملاحظات حماية المستهلك التي تلقتها الدائرة في حين بلغت ملاحظات الهواتف المتحركة والإلكترونيات 14 بالمائة وملاحظات المفروشات والستائر 12 بالمائة وملاحظات الأدوات الكهربائية ومواد البناء بنسبة 9 بالمائة فيما بلغت ملاحظات السياحة والسفر والشحن 8 بالمائة وملاحظات أنشطة الخدمات الشخصية 7 بالمائة في حين توزعت الملاحظات الأخرى بشكل متفاوت على مختلف القطاعات الاقتصادية الأخرى.

وقال سعادة سلطان عبد الله بن هده السويدي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة إن الدائرة تسعى دائماً إلى تعزيز ثقافة المستهلك من خلال توعية المستهلكين والمستثمرين بحقوقهم وواجباتهم من خلال بيئة تجارية مثالية ذات ثقافة عالية من الوعي والحيادية في إجراءات البيع والشراء في كافة القطاعات الاقتصادية متبعة بذلك أرقى المعايير والممارسات العالمية حيث تؤكد هذه النتائج الدور الفاعل الذي تقوم به الدائرة في حفظ حقوق المستهلكين ومدى تمكنها من توعية المستهلكين وتعزيز المكانة الاقتصادية والتجارية في الإمارة.

وأوضح أن اقتصادية الشارقة تحرص على معالجة هذه الملاحظات بأسرع وقت ممكن تنفيذاً لاستراتيجيتها الداعية لتحسين رضا وولاء المتعاملين والشركاء الرئيسين من خلال تبني أفضل الممارسات في الإجراءات ونظم الجودة لتطوير الأداء.

من جهته أكد سالم أحمد السويدي نائب مدير إدارة الرقابة والحماية التجارية التزام دائرة التنمية الاقتصادية بالعمل مع التجار والمستهلكين لإيجاد علاقة عادلة بين الطرفين، مشيرا إلى أن الدائرة تتواصل عبر كل الوسائل الممكنة مع المستهلكين في أسواق إمارة الشارقة لتوعيتهم ولتعريفهم بحقوقهم الأساسية، حيث تم توفيرها من خلال المنصات والمواقع الإلكترونية والجولات الميدانية المستمرة لهذا الغرض والتواصل مع التجار أنفسهم وتوعيتهم بحقوقهم وواجباتهم.وأهابت دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة الجمهور كافة بضرورة التواصل معها في حال وجود أي مخالفة عبر مركز الاتصال من خلال الخط الساخن 80080000 أو عبر زيارة الموقع الخاص بحماية المستهلك www.shjconsumer.ae.

قد يهمك أيضا:

"اقتصادية دبي" تغلق 4879 حسابًا لبيع البضائع المقلدة عبر مواقع التواصل

شاهد: دراسات خطيرة ترصد تأثير التباعد الاجتماعي على سعادة البشر