مصلحة الضرائب والتنمية الصناعيّة توقعان بروتوكول معايير الجودة
آخر تحديث GMT01:06:30
 العرب اليوم -

بحضور وزير "التنمية المحليّة والإداريّة" والتنفيذ سيتم على 6 مراحل

"مصلحة الضرائب" و"التنمية الصناعيّة" توقعان بروتوكول معايير الجودة

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - "مصلحة الضرائب" و"التنمية الصناعيّة" توقعان بروتوكول معايير الجودة

مصلحة الضرائب المصريّة
القاهرة ـ علا عبدالرشيد

يشهد وزير التنمية المحلية والتنمية الإدارية اللواء عادل لبيب، اليوم الخميس، توقيع بروتوكول تعاون بين وزارته ومصلحة الضرائب المصريّة و"الهيئة العامة للتنمية الصناعيّة". ويهدف بروتوكول التعاون إلى تطبيق معايير جودة تقديم الخدمات الحكوميّة في مصلحة الضرائب، و"الهيئة العامة للتنمية الصناعية"، ومنافذ تقديم الخدمات التابعة لهما.
وأكّد وزير التنمية، أن تنفيذ البرتوكول سيتم تنفيذه على 6 مراحل، تشمل التوعية والتدريب، وعمل تحليل استقصائي وتقييم مبدئي للبيانات، وتطبيق المعايير وتطوير العمليات الخدمية، وقياس مؤشرات الأداء والتقييم ، والمتابعة وتحسين الأداء، وقياس رضاء العميل، وستقوم الوزارة بتنفيذ وتطبيق المعايير فى الجهتين الحكوميّتين كنماذج استرشادية بالإضافة إلى إجراءات لرفع كفاءة العمليات وإعادة هندستها، وقياس رضاء كل من المواطنين والعاملين في تلك الجهات قبل وبعد تطبيق المعايير، كما تقوم الوزارة بتدريب العاملين في الإدارات المختلفة على تطبيق "مدوّنة السلوك الحكوميّ" داخل منافذ تقديم الخدمات المختلفة، وتدريب العاملين في فرق الجودة في تلك الجهات على أدوات وآليات وتطبيقات الجودة ووسائل متابعتها، وكذلك عمل تقارير دوريّة على نسب تطبيق المعايير في مكاتب الإدارات المختلفة، وتقديمها لإتخاذ الإجراءات التصحيحيّة، وتحتوي هذه التقارير على حجم التطوير اللازم لمطابقة المعايير (نقاط الضعف والقوة بكل إدارة) توصيات وخطة تطوير.
وأعلن لبيب، أن الجهات الحكوميّة الموقّعة على البروتوكول "الضرائب،  والتنمية الصناعية"، ستقوم بتوفير الموافقات اللازمة لتسيير العمل في المشروعات من إعادة هيكلة وإعادة هندسة العمليات في الإدارات المختلفة، وتخصيص وحدة للجودة، وتعيين أفراد للعمل على متابعة تطبيقات الجودة وتوفير التسهيلات اللازمة لتنفيذ التدريب، وإيجاد الآلية اللازمة لضمان التزام العاملين بتطبيق معايير الجودة المنصوص عليها، وتخصيص الاعتماد الماليّ اللازم للأعمال الإنشائيّة المطلوبة للتطوير داخل الوحدات والمكاتب المختلفة موزّعة على 3 سنوات ماليّة، هي مدة تنفيذ المشروع.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

مصلحة الضرائب والتنمية الصناعيّة توقعان بروتوكول معايير الجودة مصلحة الضرائب والتنمية الصناعيّة توقعان بروتوكول معايير الجودة



درّة زروق بإطلالات كاجوال مثالية في صيف 2025

بيروت ـ العرب اليوم

GMT 13:07 2025 الجمعة ,04 تموز / يوليو

الهلال أمام فلومينينسى.. مباراة مختلفة

GMT 21:01 2025 الجمعة ,04 تموز / يوليو

ثمانون هذه الأمم: أمناء ورؤساء

GMT 20:53 2025 الجمعة ,04 تموز / يوليو

زمنيّة الحرب... وفكرة السلام

GMT 01:50 2025 الجمعة ,04 تموز / يوليو

توقعات الأبراج اليوم الجمعة 04 يوليو/ تموز 2025

GMT 03:19 2025 السبت ,05 تموز / يوليو

تحذيرات من سحابة سامة في مدريد

GMT 02:29 2025 الجمعة ,04 تموز / يوليو

رسالة من 3 أحرف تهبط بطائرة أميركية اضطراريا
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab