محافظ النقد السعودي يشدِّد على وجوب حيادية المصارف في قروضها التمويليَّة
آخر تحديث GMT20:43:25
 العرب اليوم -

زار الشركة السعوديَّة للمعلومات الائتمانية "سمة" واطلع على آليات خدمة العملاء

محافظ النقد السعودي يشدِّد على وجوب حيادية المصارف في قروضها التمويليَّة

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - محافظ النقد السعودي يشدِّد على وجوب حيادية المصارف في قروضها التمويليَّة

الدكتور فهد المبارك
الرياض ـ رياض الأحمد

شدَّدت مؤسسة "النقد العربي السعودي" على ضرورة الحيادية، في ما يتعلق بدفع المصارف باتجاه منح أو رفض العملاء قروضا تمويلية، استنادا لأي حجة من الحجج.
وأوضح الدكتور فهد المبارك محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي، أن التقرير الائتماني الذي تصدره الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية "سمة" لا يحدد الموافقة على طلب العميل للتمويل، أو رفضه من قبل المصارف.
ولفت إلى أن التقرير الائتماني يعرض المعلومات الائتمانية المتوافرة فقط، ولا يعطي أي آراء أو قرارات على وجوب منح الائتمان من عدمه، في إفادته حول رفض بعض المصارف منح العملاء قروضا تمويلية، بحجة تعثر العميل، رغم عدم وجود متأخرات عليه.
الدكتور فهد المبارك زار الاحد الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية "سمة"، حيث اطلع على آليات خدمة العملاء، والخدمات التي يقدمها مركز خدمة العملاء فيها .
ووقف المبارك على الخطوات التي تنفذها المؤسسة لضمان خدمة العملاء، والحفاظ على حقوقهم، ضمن حملتها التوعوية "اعرف حقوقك"، وفق نظام المعلومات الائتمانية ولائحته التنفيذية.
واطلع محافظ النقد على تقرير "سمة" الائتماني، عبر خدمة الرسائل النصية من خلال تجربة حية مباشرة، للتأكد من مستوى الخدمة، مؤكدا حرص المؤسسة على حماية جميع حقوق العملاء التي كفلها نظام المعلومات الائتمانية ولائحته التنفيذية، كأولوية استراتيجية.
وأكد المحافظ أن المؤسسة تعمل على نشر ثقافة الائتمان وترسيخ مبادئها، مبينا أن "سمة" تقع عليها مسؤولية العمل بحيادية، والمحافظة على تلك الحيادية، وبالتالي لا تتدخل في قرار منح أو رفض التمويل، بغض النظر عن حال العميل، سواء كان متعثرا أم لا.
وأكد أن مهام عمل "سمةط ترتكز في المقام الأول على جمع وتحليل البيانات وحفظها، ومتابعة تحديث الأعضاء لها بشكل مستمر، وتوفير المعلومات الائتمانية التي يجري تجميعها وتخزينها للأعضاء والجهات المانحة للائتمان، عن طريق تقارير الائتمان التي تسهم في تقييم الجدارة الائتمانية.
ولفت إلى أن هذه الجهود التي تُبذل من قبل "سمة"، تهدف إلى تقليل المخاطر، حسبما ينص على ذلك نظام المعلومات الائتمانية، بما في ذلك الحصول على الموافقات اللازمة من المقترضين، قبل الاستعلام عن تقاريرهم.
ولفت محافظ المؤسسة أن التقارير الائتمانية تسهم في بناء تاريخ ائتماني جيد، من خلال توفير معلومات ائتمانية دقيقة ومحدثة، عبر خدمات تقدم للأعضاء، مما من شأنه مساعدة الجهات المقرضة على اتخاذ قرارات ائتمانية سريعة وموضوعية، مما يسهم في وجود خدمات أفضل تقدم للعميل، نظرا لوجود منافسة بين الجهات المقرضة.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

محافظ النقد السعودي يشدِّد على وجوب حيادية المصارف في قروضها التمويليَّة محافظ النقد السعودي يشدِّد على وجوب حيادية المصارف في قروضها التمويليَّة



GMT 08:36 2021 الأحد ,11 إبريل / نيسان

فساتين زفاف Elie Saab لربيع 2022
 العرب اليوم - فساتين زفاف Elie Saab لربيع 2022

GMT 07:37 2021 الأحد ,11 إبريل / نيسان

نصائح بسيطة لإنشاء صالة رياضية في منزلكِ
 العرب اليوم - نصائح بسيطة لإنشاء صالة رياضية في منزلكِ

GMT 06:52 2021 الأحد ,11 إبريل / نيسان

فساتين سهرة بتصاميم فاخرة موضة ربيع 2021
 العرب اليوم - فساتين سهرة بتصاميم فاخرة موضة ربيع 2021

GMT 08:14 2021 الخميس ,08 إبريل / نيسان

سياحة ثقافية تاريخية في غرناطة الأندلسية

GMT 12:33 2021 الإثنين ,05 إبريل / نيسان

لاند روفر تطلق أيقونتها Discovery الجديدة

GMT 07:16 2021 الإثنين ,29 آذار/ مارس

جولة سياحية ربيعية في البحيرات الايطالية

GMT 16:33 2021 الخميس ,08 إبريل / نيسان

رسميا تأجيل بطولة فرنسا المفتوحة للتنس

GMT 00:17 2014 الأحد ,05 تشرين الأول / أكتوبر

سبّ الزوج لزوجته يولّد الكراهيّة ويحطم نفسية المرأة

GMT 06:22 2017 الثلاثاء ,07 آذار/ مارس

فوائد الدوم لتنظيم ضغط الدم المرتفع
 
syria-24
Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab