إعصار ميليسا يضرب جزر الكاريبي ويحصد 50 قتيلا النفط يتجه لانخفاض للشهر الثالث مع صعود الدولار الذهب يواصل الارتفاع ويتجه لتحقيق مكاسب للشهر الثالث على التوالي ارتفاع مياه الفيضانات يصل إلى ثلاثة أمتار في بعض المناطق بوسط فيتنام مئات الآلاف يتم إجلاؤهم في كوبا مع اقتراب إعصار ميليسا النفط يصعد بعد تراجع مخزونات الخام الأميركية اليوم الأربعاء الذهب يقفز وسط انتظار قرار "الاحتياطي الاتحادي" اليوم الأربعاء استهداف حاجز تابع للأمن الداخلي بريف السويداء بقذاف الهاون والرشاشات الثقيلة مصرع اثني عشر شخصا في تحطم طائرة خفيفة على الساحل الجنوبي لكينيا الولايات المتحدة تعلن مقتل أربعة عشر شخصا في ضربات ضد مهربي المخدرات بالمحيط الهادئ

أخر الأخبار

خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل

GMT 15:40 2016 الخميس ,03 آذار/ مارس

العرب اليوم - خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل

خدمة Peek in

لندن – العرب اليوم

تقوم العديد من المواقع والخدمات الإلكترونية بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائها، ويكون ذلك عبر طرق عديدة أبرزها الدردشة المباشرة مع العميل، إلا أن معرفة مشكلة العميل يتطلب الكثير من الأخذ والرد والحديث الذي قد يطول من أجل محاولة فهم المشاكل التي يُواجهها العميل.

ولكن مع خدمة Peek in يمكن لأصحاب الخدمات الإلكترونية تقديم الدعم الفني لعملائهم بسهولة كبيرة، بحيث يمكن لفريق الدعم الفني مشاهدة ما يقوم به العميل على الحاسب، مما يُسهّل إمكانية معرفة المشكلة وتقديم الحل المناسب لها بشكلٍ أكبر بكثير من الطرق التقليدية.

وتعمل الخدمة بشكلٍ مثالي ومتكامل مع أبرز خدمات الدردشة مع العملاء، مع توفير إمكانية مشاهدة شاشة العميل خلال لحظات بسيطة، مما يوفّر على العميل وكذلك على موظّف الدعم الفني الكثير من الوقت الضائع في محاولة فهم المشكلة من أجل حلّها.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل

خدمة Peek in

لندن – العرب اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

الأمير محمد بن سلمان، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء

الرياض - العرب اليوم

الصورة من حساب الفنان محمد سلام على انستغرام

القاهرة ـ العرب اليوم

إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة تسلا

واشنطن - العرب اليوم

الشيخ صالح الفوزان مفتي المملكة العربية السعودية

الرياض ـ السعودية اليوم

الأرجنتيني ليونيل ميسي نجم إنتر ميامي

واشنطن - العرب اليوم

النوم

لندن - العرب اليوم

رحمة رياض بفستان فضي

الرياض ـ العرب اليوم