المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض
آخر تحديث GMT04:10:13
 العرب اليوم -

المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض

جامعة الملك سعود
الرياض - واس

دشنت المدينة الطبية في جامعة الملك سعود مكتب تحسين تجربة المريض الذي يهدف لتحسين رحلة المريض العلاجية في جميع مراحلها التي تبدأ من لحظة دخوله المدينة الطبية إلى مغادرته لها، من خلال إعداد برامج متابعة دورية وجولات ميدانية للمستشفيات الرئيسة التابعة للمدينة الطبية الجامعية مثل: مستشفى الملك خالد الجامعي، ومستشفى طب الأسنان،  ومركز الملك فهد لطب وجراحة القلب، والمركز الجامعي السكري.

صرح بذلك معالي مدير جامعة الملك سعود رئيس مجلس إدارة المدينة الطبية الجامعية الدكتور بدران بن عبدالرحمن العمر، مبينًا أن الهدف من إنشاء مكتب تحسين تجربة المريض بالمدينة الطبية الجامعية هو من أجل رفع نسبة رضا المستفيد من الخدمات الصحية المقدمة، وتطوير الخدمات المقدمة من خلال متابعة دورية.

ومن جانبه قال المدير العام التنفيذي للمدينة الطبية بجامعة الملك سعود الدكتور عبدالرحمن بن محمد المعمر : إن المدينة الطبية الجامعية بدأت العمل بهذا البرنامج حرصاً منها على توفير خدمات ذات جودة عالية من خلال تيسير رحلة المريض العلاجية، منها على سبيل المثال خدمة استقبال المرضى المنومين وتسهيل إجراءاتهم، وإنشاء مركزا موحدا للمواعيد، فضلا عن توفير انترنت مجاني للمرضى والزوار، والعديد من الخدمات التي تلبي راحة المريض، مشيراً إلى أن المدينة الطبية تنفذ مجموعة من البرامج التدريبية المكثفة والدورات التدريبية على مدار العام لموظفي الصفوف الأمامية، حيث تشمل هذه البرامج مهارات التواصل مع المرضى والزوار.

وعن فرق العمل كشف المدير التنفيذي للشؤون الصحية بالمدينة الطبية الجامعية الدكتور فيصل بن عبدالله السيف أنه تم تشكيل فرق ميدانية من جميع الإدارات لزيارة المرضى في العيادات وأقسام التنويم، والتأكد من تحقيق وتطبيق معايير رضا المستفيد، مفيدًا أنه يتم تكثيف الزيارات وتسجيل الملاحظات التي تم رصدها ومتابعتها من قبل أعضاء الفريق للوقوف على مسبباتها و العمل على حلها.
ومن ناحيتها أكدت مديرة مكتب تحسين تجربة المريض بالمدينة الطبية هنادي بنت عبدالله العسيري أنه سيتم مراجعة برامج القسم بهدف تطوير تلك البرامج بشكل مستمر لخدمة المستفيد في المدينة الطبية، والسعي بأن تكون الخدمة المقدمة ناجحة ومتميزة في مختلف مراحلها.
 

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض المدينة الطبية في جامعة الملك سعود تنشئ مكتبًا لرضا المريض



سحرت قلب أمير موناكو الذي تزوجها وأعطاها لقب أميرة

تعرفي على إطلالات غريس كيلي التي جعلتها أبرز أيقونات الموضة

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 18:01 2018 الثلاثاء ,11 كانون الأول / ديسمبر

5 وضعيات للجماع لن تصدقي تأثيرها على علاقتكما الجنسية

GMT 12:20 2016 الجمعة ,22 تموز / يوليو

جنون المداعبة الجنسية للرجل

GMT 00:17 2014 الأحد ,05 تشرين الأول / أكتوبر

سبّ الزوج لزوجته يولّد الكراهيّة ويحطم نفسية المرأة

GMT 16:00 2018 الخميس ,04 تشرين الأول / أكتوبر

كيفية تعامل الزوجة مع الزوج الخاين الكذاب المخادع

GMT 01:50 2015 الأربعاء ,16 كانون الأول / ديسمبر

زينب مهدي توضح مخاطر عدم إشباع الزوج لرغبات زوجته الجنسية

GMT 07:33 2016 الأربعاء ,30 آذار/ مارس

طرق علاج تأخر الكلام عند الأطفال بالأعشاب

GMT 03:09 2016 الجمعة ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

"خفقان القلب" أبرز علامات ارتفاع مستويات التوتر

GMT 08:08 2017 الإثنين ,09 تشرين الأول / أكتوبر

خبراء يكشفون عن الفرق بين مشاعر الحب والشهوة

GMT 21:31 2019 الأربعاء ,26 حزيران / يونيو

المرأة القصيرة هي الأفضل في العلاقة الزوجية

GMT 22:07 2016 الإثنين ,05 أيلول / سبتمبر

كيف تعرف أن زوجتك تمارس العادة السرية ؟
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab