اتيكيت التعامل مع كبار السن
آخر تحديث GMT07:17:44
 العرب اليوم -

اتيكيت التعامل مع كبار السن

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - اتيكيت التعامل مع كبار السن

اتيكيت التعامل مع كبار السن
القاهرة - العرب اليوم

طوال سنوات طفولتنا، كنَّا نسمع عبارة "احترام كبار السن" من والدينا ومُعلِّمينا، حتَّى أصبحت محفورة في أذهاننا. ولكن مع مضي الوقت، أصبحنا نتجاهلها، ونتغافل عن أهم قواعد إتيكيت التعامل مع كبار السن، عند مقابلة أحد كبار السن للمرة الأولى، أو مقابلته بعد مرور فترة على آخر لقاء به، يجب مصافحته بإيماءة وديَّة وابتسامة دافئة، وإظهار الكثير من السعادة بهذا اللقاء. كما يجب الاهتمام بالتواصل معه بالعينين، أثناء التحدُّث معه.

2. استخدام الألقاب

يجب استخدام الألقاب قبل مناداة أيّ شخص مسنّ، مع مراعاة أن نُتبع اللقب بالاسم الذي يُفضِّله، فإذا كان يريد مناداته باسمه الأوَّل، فيجب احترام رغبته، أمَّا إذا كان يرغب بمناداته بـ"السيّد" أو "السيدة" فيجب تلبية رغبته.

3. التحدّث بصوت واضح واستخدام مفردات مفهومة

عند التحدُّث مع الأصدقاء، يكون مقبولًا استخدام المفردات المتداولة بين الشباب، ولكن من أهم قواعد إتيكيت التعامل مع كبار السن، عدم استخدام هذه المفردات لأنَّهم قد لا يفهمون معناها. كما يجب أن يكون الصوت واضحًا، وأن يكون هناك استعداد للتحدّث بصوت أعلى، إذا كان من نتحدَّث إليه لا يستطيع سماعنا جيِّدًا، فضلًا عن استخدام عبارات تدلّ على احترامه، مثل: "من فضلك"، أو "رجاءً"، أو "شكرًا لك".

4. عرض المساعدة

من قواعد إتيكيت التعامل مع كبار السن، عرض المساعدة عليهم بشكل مستمرّ. مثلًا: عندما يقترب مسنٌّ من مدخل المبنى، يجب مسك الباب والسماح له بالذهاب أوَّلًا.
وفي المتجر أو في المنزل، يمكن عرض الوصول إلى شيء ما على رفِّ مرتفع أو منخفض، كما الانتباه لأيّة إعاقة يعانيها هذا المسنّ، ومساعدته وفقًا لما يحتاج إليه.

5. منح كبار السن المزيد من الوقت والاهتمام

يحتاج معظم كبار السنّ إلى شخص حولهم يمنحهم المزيد من الوقت والاهتمام، لذا يجب دائمًا إظهار الاستمتاع بالتحدُّث إليهم، وسؤالهم عمَّا يسعدهم أو يزعجهم في حياتهم اليوميَّة، ومشاركتهم القيام ببعض الأنشطة المنزلية، مثل: لعب الشطرنج أو مشاهدة الأفلام.

6. إظهار الحب

إذا كان المسن جَدًّا أو خالًا أو عمًّا أو توجد أيّ صلة قرابة معه، يجب إخباره باستمرار بمدى احترامه وحبِّه، ومعانقته، مع طرح بعض الأسئلة عن أفراد العائلة، وعرض مجموعة صور وتذكارات معهم، لأنّ هذه التجربة ستكون ثريَّة جدًّا لهذا الشخص، وستمنحه الكثير من السعادة لاسترجاع ذكريات الماضي.

قد يهمك أيضًا

اتيكيت التعامل مع مريض سرطان الثدي

قواعد الاتيكيت التي تتعلمها من والدتك

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

اتيكيت التعامل مع كبار السن اتيكيت التعامل مع كبار السن



GMT 22:21 2020 الجمعة ,24 تموز / يوليو

تعرفي علي طرق إتيكيت المطاعم

GMT 06:51 2020 الأحد ,28 حزيران / يونيو

7 أصول تحوّل العتاب إلى مصارحة

GMT 05:33 2020 الأحد ,28 حزيران / يونيو

10 أصول للتصرّف مع العاملة المنزليّة

تعرف على أجمل إطلالات الفنانات العرب مع نهاية الأسبوع

القاهرة - العرب اليوم

GMT 13:52 2021 الأربعاء ,03 آذار/ مارس

جرأة وروعة الألوان في تصميم وحدات سكنية عصرية
 العرب اليوم - جرأة وروعة الألوان في تصميم وحدات سكنية عصرية

GMT 10:17 2019 الخميس ,27 حزيران / يونيو

هل للسائل المنوي علاقة بشهوة المرأه

GMT 03:52 2021 الأربعاء ,17 شباط / فبراير

المغرب يواصل ريادته بصناعة السيارات في أفريقيا

GMT 16:00 2018 الخميس ,04 تشرين الأول / أكتوبر

كيفية تعامل الزوجة مع الزوج الخاين الكذاب المخادع

GMT 09:24 2015 الثلاثاء ,29 أيلول / سبتمبر

فوائد الزبادي لتقليل ضغط الدم المرتفع
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab