حجز الفندق في موقع إلكترونيًا يتجاوز 5 عمليات

قال خبير في علوم الحاسب الآلي إن مواقع حجز الفنادق الإلكترونية نجحت في استقطاب ملايين المستخدمين حول العالم بسبب قلة إجراءاتها وسهولة ووضوح أهدافها ولغتها" فحجز الفندق في موقع إلكتروني مثل بوكنج لا يتجاوز 5 عمليات، تبدأ بالبحث، ثم الاختيار، فالحجز، والسداد الإلكتروني.

وشدد عبدالعزيز المصيريعي المهندس في سوق المالية السعودية (تدوال)، في ورشة عمل بعنوان "أفضل التطبيقات لبناء موقعك الإلكتروني" والتي عقدت في معرض ملتقى السفر والاستثمار السياحي 2015 الذي تنظمه الهيئة العامة للسياحة والآثار في مركز الرياض الدولي للمعارض والمؤتمرات (9-14 جمادى الآخرة)،على أهمية وضوح الهدف قبل إنشاء وتصميم الموقع، وقال "نجاح الموقع الإلكتروني يعتمد على وضوح الهدف بنسبة 70% ولا بد من تحديد الرسالة ومراجعة المحتوى والتأكد من إيصال الفكرة".

ودعا المصيريعي الراغبين في إنشاء المواقع الإلكترونية إلى التعرف على الفئة المستهدفة، من ناحية العمر والجنس والدولة والمدينة واللغة، وكيفية الوصول إليهم، وقياس النتائج، "وإرضاء العميل أهم من كسب المال، ففقدان العميل مشكلة، لكن إذا كسبت عميلك ونجحت في بقائه محبًا لموقعك، فهذا بداية النجاح"، مشيرًا إلى ضرورة اختيار لغة البرمجة الملائمة، ودراسة التكلفة، وقال "90% من شركات إنشاء المواقع الإلكترونية تتأخر في تسليم مشروعاتها للعملاء، ما لم يكن هناك عقد بين الطرفين وشرط جزائي يخول العميل بالخصم على الشركة في حال كان هناك تأخير في تسليم الموقع الإلكتروني".