تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء
آخر تحديث GMT19:52:00
 العرب اليوم -

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

وزارة المياه والكهرباء السعودية
الرياض – العرب اليوم

أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج السعودية إن دليل تقديم الخدمات الكهربائية الذي نشر مؤخرًا يلزم مقدم الخدمة بتعويض المستهلك عن أخطاء حساب الفاتورة، حيث يتم التصحيح لكامل فترة الخطأ وتعاد كامل الفروقات للمستهلك نقدًا.

وأوضحت الهيئة إنه إذا تعدد المستهلكون خلال فترة الخطأ يعاد لكل منهم نصيبه من هذه الفروقات. وبيَّنت الهيئة أنه إذا كان التصحيح لصالح مقدم الخدمة فيتم التصحيح لمدة لا تتجاوز سنة ميلادية وتتم مطالبة المستهلك بالفروقات على أن يتم تقسيطها بما لا يتجاوز 10 %.ووفقًا لدليل تقديم الخدمات الكهربائية الإصدار الرابع المنشور بتاريخ 25 - 8 - 1435 هـ، فإنه في حالة أنه تبيَّن بعد فحص العداد عدم دقة التسجيل أو غير ذلك من الأخطاء التي ينتج عنها احتساب خاطئ للاستهلاك فعلى مقدم الخدمة سرعة إصلاح الوضع ومعايرة العداد وتغييره بعداد مماثل فورًا.

 

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء



درّة زروق بإطلالات كاجوال مثالية في صيف 2025

بيروت ـ العرب اليوم

GMT 16:42 2025 الأربعاء ,09 تموز / يوليو

نتنياهو يعلن فرصة جيدة لهدنة 60 يوماً في غزة

GMT 05:18 2025 الخميس ,10 تموز / يوليو

مأساة الخفة

GMT 14:49 2025 الإثنين ,07 تموز / يوليو

4 نصائح طبيعية لنوم جيد في الحرارة الشديدة

GMT 04:23 2025 الخميس ,10 تموز / يوليو

المغرب يعيد فتح سفارته في دمشق

GMT 06:24 2025 الخميس ,10 تموز / يوليو

الحكم بسجن كارلو أنشيلوتي لمدة سنة
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab