مصرع 42 مهاجراً بينهم 29 سودانياً في غرق قارب قبالة سواحل ليبيا قرار عاجل من المحكمة بعد اتهام بطل مسلسل Squid Game بالتحرش الجنسي البورصة المصرية تحقق خسائر بالمليارات على مدار يومين متتاليين الاتحاد الأوروبي يسعى لتأجيل قانون إزالة الغابات تحطم طائرة شحن عسكرية تركية قرب الحدود بين أذربيجان وجورجيا موجة قطبية تجتاح الولايات المتحدة والثلوج تصل ولايات الجنوب تايوان تجلي أكثر من 3 آلاف شخص مع اقتراب الإعصار «فونج وونج» الاتحاد الأوروبي يتطلع إلى حظر هواوي في شبكات الهاتف المحمول بالدول الأعضاء مصادر طبية تعلن عن تسجيل 6 آلاف حالة بتر في قطاع غزة زلزال يضرب شرق إندونيسيا بقوة 5.1 درجة

أخر الأخبار

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

GMT 09:14 2014 السبت ,25 تشرين الأول / أكتوبر

العرب اليوم - تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

وزارة المياه والكهرباء السعودية

الرياض – العرب اليوم

أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج السعودية إن دليل تقديم الخدمات الكهربائية الذي نشر مؤخرًا يلزم مقدم الخدمة بتعويض المستهلك عن أخطاء حساب الفاتورة، حيث يتم التصحيح لكامل فترة الخطأ وتعاد كامل الفروقات للمستهلك نقدًا.

وأوضحت الهيئة إنه إذا تعدد المستهلكون خلال فترة الخطأ يعاد لكل منهم نصيبه من هذه الفروقات. وبيَّنت الهيئة أنه إذا كان التصحيح لصالح مقدم الخدمة فيتم التصحيح لمدة لا تتجاوز سنة ميلادية وتتم مطالبة المستهلك بالفروقات على أن يتم تقسيطها بما لا يتجاوز 10 %.ووفقًا لدليل تقديم الخدمات الكهربائية الإصدار الرابع المنشور بتاريخ 25 - 8 - 1435 هـ، فإنه في حالة أنه تبيَّن بعد فحص العداد عدم دقة التسجيل أو غير ذلك من الأخطاء التي ينتج عنها احتساب خاطئ للاستهلاك فعلى مقدم الخدمة سرعة إصلاح الوضع ومعايرة العداد وتغييره بعداد مماثل فورًا.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

وزارة المياه والكهرباء السعودية

الرياض – العرب اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

تأثير الإغلاق يضغط على الاقتصاد الأميركي

واشنطن - العرب اليوم

الفنان المصري كريم محمود عبد العزيز

القاهرة - العرب اليوم

الذكاء الاصطناعي

لندن - العرب اليوم

المتحف المصري الكبير

القاهرة - العرب اليوم

المغربي أشرف حكيمي

باريس ـ العرب اليوم

القهوة

واشنطن ـ العرب اليوم

أنغام بتصميم فستان سترابلس

القاهرة - السعودية اليوم