المبعوث الأميركي براك ينتقد التدخل الإسرائيلي الأخير في سوريا ويقول إنه جاء في وقت غير مناسب الرئيس اللبناني يدعو إلى توحيد جهود اللبنانيين والتصرف بموضوعية ومسؤولية بما يساهم في إبعاد لبنان عن الصراعات هونغ كونغ تلغي إنذارات الأعاصير المدارية مع مغادرة الإعصار ويفا شهيدان وعدد من الجرحى جراء استهداف الاحتلال منتظري المساعدات شمال مدينة غزة عبير العبيدي أول سعودية تنال لقب بروفيسور في القانون الدولي كتائب المجاهدين تعلن استهداف دبابة ميركافا بعبوة أرضية شديدة الانفجار سوريا حذر من انتشار أخبار مضللة تستهدفها عبر 300 ألف حساب خبيث في 4 دول 99 شهيدًا و650 إصابة بمجزرة جديدة للاحتلال بحق منتظري المساعدات في غزة وفاة 3 ونجاة أكثر من 560 شخصا إثر اندلاع حريق بعبارة في إندونيسيا الأمطار والانهيارات الأرضية تودي بحياة 18 شخصا في كوريا الجنوبية

أخر الأخبار

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

GMT 09:14 2014 السبت ,25 تشرين الأول / أكتوبر

العرب اليوم - تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

وزارة المياه والكهرباء السعودية

الرياض – العرب اليوم

أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج السعودية إن دليل تقديم الخدمات الكهربائية الذي نشر مؤخرًا يلزم مقدم الخدمة بتعويض المستهلك عن أخطاء حساب الفاتورة، حيث يتم التصحيح لكامل فترة الخطأ وتعاد كامل الفروقات للمستهلك نقدًا.

وأوضحت الهيئة إنه إذا تعدد المستهلكون خلال فترة الخطأ يعاد لكل منهم نصيبه من هذه الفروقات. وبيَّنت الهيئة أنه إذا كان التصحيح لصالح مقدم الخدمة فيتم التصحيح لمدة لا تتجاوز سنة ميلادية وتتم مطالبة المستهلك بالفروقات على أن يتم تقسيطها بما لا يتجاوز 10 %.ووفقًا لدليل تقديم الخدمات الكهربائية الإصدار الرابع المنشور بتاريخ 25 - 8 - 1435 هـ، فإنه في حالة أنه تبيَّن بعد فحص العداد عدم دقة التسجيل أو غير ذلك من الأخطاء التي ينتج عنها احتساب خاطئ للاستهلاك فعلى مقدم الخدمة سرعة إصلاح الوضع ومعايرة العداد وتغييره بعداد مماثل فورًا.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

تعويض المستهلك نقدًا نظير خطأ فاتورة الكهرباء

وزارة المياه والكهرباء السعودية

الرياض – العرب اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

الجنيه المصري

القاهرة ـ العرب اليوم

الفنان اللبناني راغب علامة

القاهرة ـ العرب اليوم

شركة "مايكروسوفت" الأمريكية

واشنطن ـ العرب اليوم

الروائي والشاعر الفلسطيني إبراهيم نصر الله

واشنطن ـ العرب اليوم

الدوحة -العرب اليوم

صورة من (unsplash) تعبر عن الذكاء الاصطناعي

واشنطن ـ العرب اليوم

الصورة من حساب ياسمين صبري على انستغرام

القاهرة ـ العرب اليوم