المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان تستعرض الطلبات الواردة اليها

عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة بالمؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان اجتماعها الاعتيادي الثالث عشر برئاسة ماريا خوري وعضوية الدكتور حميد أحمد حسين والدكتورة منى محمد هجرس تم خلاله استعراض مجمل الشكاوى وطلبات المساعدة التي وردت إلى المؤسسة.

واستعرضت رئيس اللجنة النظام الإلكتروني الجديد للشكاوى الذي يسهل عملية التعاطي مع الشكاوى على نحو سريع وفعّال منذ استلامها مرورا بمراحل المتابعة المختلفة وحتى إغلاق الشكوى حيث يسمح النظام المستحدث في استخراج الاحصائيات والمعلومات حسب الحاجة. 
وتطرقت اللجنة الى تعاونها مع لجنتي الحقوق المدنية والسياسية والحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية في مقترحات تتعلق بصميم عمل اللجان في المؤسسة. 

وتلقت اللجنة 52 شكوى و57 طلبا للمساعدة والمشورة القانونية منذ يناير 2016 إلى جانب رصدها لبعض الادعاءات التي تدخل في اختصاصها من خلال الصحافة ووسائل التواصل الاجتماعي، وقامت بدراستها للتحقق من صحتها ومن ثم التعامل معها ومتابعتها. 
وقدمت اللجنة الشكر والتقدير على تكاتف جهود جميع الجهات المختصة التي تتواصل معها بهدف التعاون الفعال والعمل المشترك من أجل تحقيق النتائج المرجوة في الشكاوى والطلبات الوارد للمؤسسة الوطنية.