الاتصالات الإماراتية تطلق مؤشر قياس نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والذكية
آخر تحديث GMT16:01:34
 العرب اليوم -

الاتصالات الإماراتية تطلق مؤشر قياس نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والذكية

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - الاتصالات الإماراتية تطلق مؤشر قياس نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والذكية

هيئة تنظيم قطاع الاتصالات
دبي - وام


 أطلقت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات مؤشر قياس نضوج الخدمات الحكومية بنوعيها الإلكتروني والذكي وذلك خلال ورشة عمل أقيمت في مقر الهيئة في دبي.وتشكل هذه الخطوة بداية مرحلة جديدة تهدف إلى الارتقاء بتجربة الخدمات المقدمة للجمهور وزيادة معدلات الرضا وصولا إلى الهدف الأسمى المتمثل بإسعاد المتعاملين تماشيا مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي " رعاه الله ".وسيتم على مدى عام كامل تقريبا قياس مؤشرات أداء الخدمات باستخدام أحدث القنوات والوسائل المعتمدة في هذا المجال وسيتم عرض كل النتائج التي تم التوصل إليها خلال أعمال القمة الحكومية خلال شهر مايو من العام المقبل.وتندرج هذه الجهود في إطار سعي دولة الإمارات العربية المتحدة لتبؤ المرتبة الأولى على مستوى العالم فيما يخص جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمتعاملين.وقال سعادة حمد عبيد المنصوري مدير عام حكومة الإمارات الذكية..إن خدمات الحكومة الإلكترونية تشكل الأرضية الصلبة التي تتيح لنا سرعة الانتقال والتحول نحو اعتماد وتطبيق الخدمات النقالة في مختلف الجهات الحكومية على المستويين المحلي والاتحادي.وأشار إلى أن إطلاق المؤشر يأتي تأكيدا على أهمية الجودة والتميز في كل الخدمات المقدمة للمتعاملين حيث يشكل الوصول إلى إسعادهم الهدف الأسمى الذي تسعى الهيئة له في مبادراتها كافة.وأضاف سعادته أن الهيئة تعتمد توجها واضحا في هذا الموضوع استنادا إلى كل من خارطة الطريق الخاصة بالحكومة الذكية والأجندة الوطنية حيث تكرس الجهود كافة والطاقات بهدف إنجاز التحول نحو الحكومة الذكية بحلول شهر مايو المقبل..مشددا على أهمية التعاون والتنسيق بين مختلف الأطراف المعنية بتقديم هذه الخدمات على مستوى القطاعين العام والخاص".ويسهم إطلاق المؤشر في مساعدة كل الأطراف والجهات الحكومية المعنية بتقديم الخدمات الذكية والإلكترونية على قياس جودة الخدمة المقدمة والتعرف على آراء وملاحظات المتعاملين وبالتالي كيفية تلافي أية ثغرات إن وجدت

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الاتصالات الإماراتية تطلق مؤشر قياس نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والذكية الاتصالات الإماراتية تطلق مؤشر قياس نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والذكية



تسبب الوباء في إلغاء وإرجاء الكثير من أسابيع الموضة والمهرجانات

بيلا حديد تتبرع بأرباح مجموعتها الجديدة من الـ"تي شيرت" لمتضرري "كورونا"

واشنطن ـ العرب اليوم

GMT 14:55 2020 الخميس ,02 إبريل / نيسان

وفاة 4 نجوم في 24 ساعة بسبب فيروس كورونا

GMT 14:44 2020 الأربعاء ,18 آذار/ مارس

الصين تفضح ترامب وتقلب موازين لعبة كورونا

GMT 02:51 2017 الأحد ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

الجنس في عمر الأربعين أفضل منه في عمر العشرين

GMT 12:20 2016 الجمعة ,22 تموز / يوليو

جنون المداعبة الجنسية للرجل
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab