قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت
آخر تحديث GMT23:28:09
 العرب اليوم -

قواعد وتفاصيل مميزة لـ"إتيكيت" تقييم الخدمات عبر الانترنت

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - قواعد وتفاصيل مميزة لـ"إتيكيت" تقييم الخدمات عبر الانترنت

شبكة الإنترنت
القاهرة ـ شيماء مكاوي

لا يكاد موقع خدماتي على شبكة الإنترنت يخلو من خاصية التقييم، ما يحتّم بالضرورة مراعاة أصول الإتيكيت وقواعد اللياقة عند إبداء الرأي، مهما كان ناقدًا أو لاذعًا، وفيما يلي بعض أصول إتيكيت تقييم المنتجات والخدمات على الإنترنت: 

- ابقي نقدكِ خاصًا بالمنتج أو الخدمة ولا تشعّبي الحديث وتنزلقي نحو الشخصنة. 
- اختاري عنوانًا لائقًا للتعليق الذي ستضعين، حاولي أن تكوني مهنية وحيادية بقدر المستطاع، لا تكتبي عنوانًا من قبيل "لن أعود مرة أخرى"، بل اكتبي على سبيل المثال "بخصوص الخدمة البطيئة" أو "فيما يتعلق بعدم نظافة الطعام". 
- لا تستخدمي الشتائم أو الألفاظ غير اللائقة، بل اختاري لغة محترمة متحفظة وبألفاظ لائقة تعبر عن شخصيتكِ. 
- راجعي الأخطاء النحوية والإملائية وأي معلومات أو أرقام واردة في تعليقكِ؛ لأن من شأن هذه الأخطاء إضعاف موقفكِ. 
- لا تطيلي ولا تسهبي، بل تعمّدي التكثيف والاختزال بقدر المستطاع. 
- إن كنتِ تكتبين بالإنجليزية، فلا تستخدمي خاصية الحروف الكبيرة؛ ذلك أنها تقدم صورة عن المتحدث كما لو كان ساخطًا أو غاضبًا. 
- إن كانت لديكِ نقاط إيجابية، فاذكريها إلى جانب النقاط السلبية ولا تبخلي بها. 
- لا تعيدي نسخ ولصق تعليق أحد آخر، حتى لو كان مطابقًا لما ترغبين قوله، أعيدي الصياغة بأسلوبكِ.  
 كوني صادقة وصريحة، لكن لا تكوني جارحة ولا تظهري الأمر كما لو كان ثأرًا شخصيًا من صاحب المنتج أو الخدمة. 

فيما يتعلق بأصول الإتيكيت عند تقييم كتاب أو فيلم ما: 
- نوّهي لكون رأيكِ يعود للذوق الشخصي والرؤية الذاتية؛ لأن من شأن هذا إنصاف الكاتب أو المخرج أو الممثلين؛ ذلك أن هذه الجوانب نسبية وتحتكم للذوق. 
- إن كان لديكِ تعليق بخصوص معلومة خاطئة ما وردت في الكتاب أو الفيلم، فعليكِ حينها إيراد المعلومة الصحيحة؛ لتدعيم قولكِ. 
- راعي السلامة اللغوية والنحوية والإملائية عند كتابة تعليق ما على كتاب أو فيلم. 
- لا تنزلقي نحو الشخصنة ولا تهيني أشخاصًا أو تتطرقي إلى خصوصياتهم وما أوردته كاميرات البابارتزي عنهم، وركّزي على التعليقات الحيادية التي تتناول الكتاب أو العمل الفني . 
- راعي الاختزال ولا تطيلي في الشرح، كما لو كنتِ تستعرضين مهاراتكِ اللغوية والفنية.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت قواعد وتفاصيل مميزة لـإتيكيت تقييم الخدمات عبر الانترنت



أجمل إطلالات كيت ميدلتون بالفساتين "الميدي" الأحب إلى قلبها

لندن ـ العرب اليوم

GMT 08:27 2021 الأحد ,07 آذار/ مارس

مدن سياحية لا تفوت زيارتها في الأندلس
 العرب اليوم - مدن سياحية لا تفوت زيارتها في الأندلس

GMT 21:36 2021 الأربعاء ,03 آذار/ مارس

مازيراتي تطرح نسخة هجين من أيقونتها Ghibli

GMT 01:31 2021 الأربعاء ,17 شباط / فبراير

عرض سيارة مارادونا الفاخرة للبيع في مزاد علني

GMT 05:30 2021 السبت ,13 شباط / فبراير

شركة "فيسبوك" تعكف على تطوير ساعة يد ذكية

GMT 12:31 2015 الجمعة ,03 إبريل / نيسان

تعرفي على أهم أضرار البيرة أثناء فترة الحمل

GMT 05:37 2021 السبت ,13 شباط / فبراير

محرك بحث غوغل يبدأ في اختبار "الوضع المظلم"

GMT 07:22 2018 الأربعاء ,28 تشرين الثاني / نوفمبر

صور لأجمل 6 موديلات كوش أفراح من موقع التواصل إنستغرام

GMT 22:45 2016 الخميس ,18 شباط / فبراير

نصائح للحفاظ على الرومانسية في الزواج

GMT 23:03 2018 الخميس ,18 كانون الثاني / يناير

ناهد السباعي تقدم رقصة "استربتيز" بمنتهى الجرأة

GMT 20:22 2021 الأربعاء ,06 كانون الثاني / يناير

شركة سامسونغ تفصح عن سلسلة "إس 21" وتحدد الموعد

GMT 10:21 2017 السبت ,29 تموز / يوليو

العثور على جثة امرأة في صحراء شمال أشيقر

GMT 05:36 2021 الأربعاء ,06 كانون الثاني / يناير

اليابان تزيح الستار عن واحدة من أفخم سيارات الدفع الرباعي
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab