قواعد في إتيكيت استخدام الهاتف المحمول في كل المواقف
آخر تحديث GMT10:18:53
 العرب اليوم -

قواعد في إتيكيت استخدام الهاتف المحمول في كل المواقف

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - قواعد في إتيكيت استخدام الهاتف المحمول في كل المواقف

قواعد في إتيكيت استخدام الهاتف
لندن -العرب اليوم

قواعد في إتيكيت استخدام الهاتف المحمول في كل المواقف، مقدمة من خبيرة الإتيكيت والعلاقات الإنسانية دعاء بيرو لقراء  علمًا أنّه لا غنى عن استخدام الهاتف المحمول في الحياة اليومية، لأداء مهام بالجملة، على رأسها التواصل وقضاء بعض أمور العمل...
قواعد من خبيرة الإتيكيت في استخدام الهاتف

تعدّد الخبيرة قواعد في إتيكيت استخدام الهاتف المحمول، في النقاط الآتية:

يصح اختيار نغمة "هادئة" لرنين الهاتف المحمول.

من البديهي تجنّب إجراء المكالمات الهاتفيّة، في أوقات تعدّ غير مناسبة للآخرين، مثل: القيلولة أو الغداء أو في وقت متأخّر من الليل.
تقضي المكالمة الهاتفية، بالبدء بالتحية والسؤال عن الأحوال بشكل مختصر، فالدخول في الموضوع الرئيس، بنبرة صوت طبيعية، بعيدًا عن الصراخ.
يجب الالتزام بمناداة الآخر بلقبه الرسمي، خلال المكالمة المهنية (أو الرسمية)، ما يؤكد على رقي الشخص.
يبعد عن الخوض عبر الهاتف المحمول، في الموضوعات الشائكة أو الخلافات.
في حال عدم رد الآخر على المكالمة، من الضروري التوقف عن تكرار محاولة الاتصال. أمّا في حال الأمر الطارئ، ترسل رسالة قصيرة عبر الهاتف أو رسالة صوتية عبر تطبيق "الواتس آب"، تتضمن نبذة متختصرة عن الموضوع.
يُنصح بالحفاظ على خصوصيّة العمل عن طريق تجنّب الردّ عبر الهاتف المحمول على أي مكالمة مهنية، في مكان مكتظّ، بل الابتعاد قدر الإمكان عن الحضور.
تنصّ إحدى القواعد في إتيكيت استخدام الهاتف المحمول، على تأجيل الرد على أي مكالمة هاتفية في حال كان متلقي الاتصال، بصحبة أحد أو في لقاء أو اجتماع، إذ أنه من المهم استئذان الحاضرين للرد على المكالمة عبر الهاتف، في مكان بعيد، مع عدم الإطالة، وذلك لتفادي إزعاج الحاضرين أو إلزامهم بالصمت أو التشويش عليهم أثناء الحديث.
لا يجوز ضبط الهاتف على وضع مكبر الصوت من دون علم المتصل، فذلك يمثّل إساءة إليه. بالمقابل، في حال اتصال أحد أفراد الأسرة أو الأقارب المقيمين في الخارج، حين تكون الأسرة مجتمعة، وراغبة في سماع صوت المغترب، لا مانع من ذلك.
يفضل ضبط الهاتف على الوضع الصامت، أثناء التواجد في قاعة المحاضرات أو غرفة الانتظار أو المشفى أو عيادة الطبيب أو اجتماع العمل أو الجنازة أو صالة السينما.

يجب عدم النظر إلى شاشة هاتف الآخر، عندما يرن، بالإضافة إلى عدم الرد بالنيابة عنه.
يخرج عن قواعد الإتيكيت، وضع سماعتي الأذنين الخاصتين بالهاتف المحمول، أثناء التحدث الشفوي مع أحد، إذ قد لا يدرك الأخير إذا كان الشخص الذي يضع زوجي السماعات يتحدث إليه أو عبر الهاتف.
 يخرج عن قواعد الإتيكيت أيضًا، تسجيل المكالمات، من دون علم الآخر. إلى ذلك هذه قواعد إضافية لاتيكيت التحدث في الهاتف

أصول استخدام الهاتف المحمول في المطعم

في الآتي، تعدّد خبيرة الإتيكيت والعلاقات الإنسانية دعاء بيرو أصول استخدام الهاتف المحمول في المطعم:
1. ضبط الهاتف على الوضع الصامت؛ فلا يصحّ أن يسمع الآخرون تكرار صوت الرنين.
2. في حال انتظار مكالمة مهمّة، يقدّم الاعتذار أولًا إلى الجالسين، مع إطلاعهم على انتظار مكالمة مهمة، وترك الطاولة للرد عليها.
3. وضع الهاتف المحمول على طاولة الطعام، جنبًا إلى جنب الأطباق، لا يعطي انطباعًا جيدًا. أضيفي إلى ذلك، ليس من اللائق النظر إلى الهاتف المحمول تحت طاولة الطعام. قد يهمك أيضًا، الاطلاع على اتيكيت المهاتفة عبر التطبيقات الذكية


قد يهمك أيضــــــــــــــــًا :

شركة فيفو تطلق هاتفها الذكي الجديد

 

 كيفية تغيير رقم هاتفك المرتبط بحساب واتساب على نفس الهاتف

 

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

قواعد في إتيكيت استخدام الهاتف المحمول في كل المواقف قواعد في إتيكيت استخدام الهاتف المحمول في كل المواقف



GMT 23:34 2024 الثلاثاء ,05 آذار/ مارس

اتيكيت تناول الطعام في الأماكن الرسمية

GMT 00:58 2024 الثلاثاء ,20 شباط / فبراير

اتيكيت التحدث في الاماكن العامة

GMT 08:27 2024 الخميس ,08 شباط / فبراير

اتيكيت مقابلة أهل العريس

GMT 08:50 2024 الخميس ,01 شباط / فبراير

إتيكيت الحديث

GMT 10:47 2024 الثلاثاء ,02 كانون الثاني / يناير

إتيكيت تقديم العصير للضيوف

الملكة رانيا تُعيد ارتداء إطلالة بعد تسع سنوات تعكس ثقتها وأناقتها

القاهرة - العرب اليوم

GMT 11:37 2017 الخميس ,05 تشرين الأول / أكتوبر

إنفوغراف 21

GMT 12:44 2020 الثلاثاء ,06 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج العقرب 15 أكتوبر/ تشرين الأول 2020

GMT 11:37 2017 الخميس ,05 تشرين الأول / أكتوبر

إنفوغراف 22

GMT 03:12 2020 الخميس ,15 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج القوس 15 أكتوبر/ تشرين الأول 2020

GMT 05:37 2020 الخميس ,15 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج الجوزاء 15 أكتوبر/ تشرين الأول 2020

GMT 18:19 2021 الجمعة ,01 كانون الثاني / يناير

بيروت - جاكلين عقيقي

GMT 05:57 2020 الخميس ,15 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج العذراء 15 أكتوبر/ تشرين الأول 2020

GMT 03:27 2020 الخميس ,15 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج الحوت 15 أكتوبر/ تشرين الأول 2020

GMT 05:32 2020 الخميس ,15 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج الثور السبت 31 أكتوبر/ تشرين الأول 2020

GMT 03:22 2020 الخميس ,15 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج الدلو 15 أكتوبر/ تشرين الأول 2020

GMT 05:44 2020 الخميس ,15 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج السرطان 15 أكتوبر/ تشرين الأول 2020
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab