هيئة السياحة توثق تجربتها المميزة في تقنية المعلومات

أصدرت إدارة الإعلام وعلاقات الشركاء بالهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني كتيباً بعنوان (تقنية المعلومات.. رحلة التفوق والريادة) ضمن سلسلة الكتب التوثيقية لجهود وإنجازات الهيئة.

ووثق الكتاب تجربة الهيئة وإنجازاتها في مجال تقنية المعلومات والتعاملات الإلكترونية،حيث تم تأصيل مفهوم الحكومة الإلكترونية منذ نشأة الهيئة وبنيتها المؤسسية في جميع تعاملاتها اتباعاً لتوجهات الدولة ولتحقيق أهداف وإستراتيجية الهيئة، وعملت على تأسيس بنى تحتية متقدمة وبقنوات اتصال عالية في مراكز بيانات عالية الأداء وتطوير وبناء أنظمة إلكترونية أسهمت في ايجاد بيئة عملية ناضجة من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات لجعل بيئة العمل لا ورقية ولتسهيل ومتابعة العمل داخل المنشأة وتقديم جملة كبيرة من المشاريع، وإطلاق العديد من المبادرات التي تسهم في تسريع مسيرة التحول الإلكتروني للمستفيدين من قطاعي الأعمال والأفراد.

أبرز الكتاب جهود الهيئة السباقة في التحول الإلكتروني من خلال برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية" يَــسِّر" وقنوات الاتصال الأخرى التي يسرت للهيئة شراكات مع الهيئات والوزارات وفتحت الباب أمام الجميع للتحول الرقمي في المعاملات، واحتلت المركز الأول من بين 89 جهة حكومية أخرى لتقديمها أكثر من حزمة من الخدمات الإلكترونية. كما تم اختيار الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني من ضمن برنامج يسر " لمشروع التطبيقات التكاملي ".

وتناول الكتاب الجوائز التي حصلت عليها الهيئة في مجال التعاملات الالكترونية وتقنية المعلومات والحكومة الالكترونية وهي: جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية في دورتها الثالثة، وذلك في فرع الريادة الإلكترونية – أفضل أداء في قياس التحول الخامس للتعاملات الإلكترونية الحكومية، وجائزة بوابة الشبكة الداخلية من شركة قلوبال ليدرز الاستشارية للعام 2014م، وجائزة التميز بالخدمات ‏السياحية الإلكترونية من معهد الشرق الأوسط للتميز للعام 2013م، وجائزة أفضل عشر بوابات داخلية للعام 2013 من نيلسون نرومان الاستشارية.