شركة متخصصة لمراقبة خدمات الفنادق وتصنيفها في السعودية

أوضح رئيس قسم الإيواء السياحي في الهيئة العامة للسياحة والآثار سعد القحطاني أن الهيئة العامة للسياحة والآثار ستطلق خلال الأيام القليلة القادمة شركة متخصصة للتدقيق على الخدمات المقدمة في الفنادق، حتى يتم تقييم مستوى الخدمات المقدمة جميع الفنادق في المملكة العربية السعودية ومن ثم تصنيف درجة كل فندق.

واستعرض سعد أحمد القحطاني، خلال ملتقى السفر التجربة في قطاع الفناق، حيث نظمت هيئة السياحة والآثار زيارة إلى دولة ألمانيا الاتحادية للتعرف على أحدث الخدمات والتجهيزات والأسس والمعاير الدولية التي يعتمد عليها القطاع الفندقي بالخارج.

 وأكد رئيس قسم الإيواء السياحي، أن هناك أسسًا دقيقة لقياس معايير الخدمات في الفنادق إذا توفرت هذه الشروط يتم منح الفندق رخصة الممارسة، وهي الأمن والسلامة والصحة العامة، لافتا إلى أن أسس ومعاير الجودة للفنادق تعطي بعد ذلك على حسب الخدمات المقدمة ونوعيتها وجودتها، مشيرًا إلى أن أغلب شكاوى النزلاء بالفنادق تتعلق بالنظافة والخدمات.