شركات الاتصالات الثلاث تؤكد أن خلل توثيق البصمة خارج عن إرادتنا
آخر تحديث GMT04:09:49
 العرب اليوم -

شركات الاتصالات الثلاث تؤكد أن خلل توثيق البصمة خارج عن إرادتنا

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - شركات الاتصالات الثلاث تؤكد أن خلل توثيق البصمة خارج عن إرادتنا

شركة "زين" السعودية
جدة – العرب اليوم

أوضحت شركات الاتصالات الثلاث (STC، موبايلي، زين)، أن عدم قبول بصمة بعض العملاء خارج عن إرادتهم، مشيرين إلى أن الخلل من المصدر المُستقبل.

وأوضحت الشركات الثلاث في بيان مشترك: إنها تسعى لتقديم أفضل الخدمات للمشتركين، خاصة في ظل الصعوبات التي واجهت بعض العملاء في الأيام الماضية في إنجاز عملية توثيق البصمة الخاصة بأرقامهم كما تستوجبه الأنظمة المعمول بها بإشراف هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ولضرورة إيضاح تلك الإشكالية.
وأضاف البيان أن الشركات تعمل حالياً على حل تلك الإشكالية بشكل قطعي مع المصدر المستقبل للطلبات، التي تقوم الأنظمة بتزويده بها، مؤكدة أن جميع أنظمتهم الداخلية تعمل دون مشكلات، وتخضع بشكل مستمر على مدار الساعة للتدقيق والمتابعة والتطوير.

وأوضح أن إشكالية تعثر إكمال عملية التبصيم في بعض الحالات، عائدة لأنظمة تقنية ليس للشركات المشغلة أي قدرة في التحكم بها أو إصلاحها، إلا أن الشركات ملتزمة بالدفع بكل الطرق نحو قيام الجهة التقنية المسؤولة عن الخلل في المصدر، على إجراء الأعمال الكفيلة بإنهاء التعثر.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

شركات الاتصالات الثلاث تؤكد أن خلل توثيق البصمة خارج عن إرادتنا شركات الاتصالات الثلاث تؤكد أن خلل توثيق البصمة خارج عن إرادتنا



نجمات الدراما السورية يخطفن الأنظار بإطلالات راقية في حفل Joy Awards

الرياض ـ العرب اليوم

GMT 14:28 2026 الخميس ,29 كانون الثاني / يناير

ترامب يمازح نيكي ميناج على المسرح ويشيد بأظافرها

GMT 18:16 2026 الخميس ,29 كانون الثاني / يناير

دور السينما في جنوب أفريقيا تسحب وثائقي ميلانيا ترمب

GMT 23:11 2026 الخميس ,29 كانون الثاني / يناير

وسط مساع للتهدئة خيارات عسكرية ضد إيران على طاولة ترامب

GMT 09:02 2026 الجمعة ,30 كانون الثاني / يناير

زلزال بقوة 4.3 درجة يضرب إقليم بلوشستان الباكستاني

GMT 22:34 2026 الخميس ,29 كانون الثاني / يناير

الجيش الإيراني يؤكد الرد الفوري على أي هجوم يطال البلاد

GMT 06:48 2026 الجمعة ,30 كانون الثاني / يناير

شهيدان في قصف للاحتلال وسط قطاع غزة
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
Pearl Bldg.4th floor 4931 Pierre Gemayel Chorniche, Achrafieh Beirut - Lebanon
arabs, Arab, Arab