فيات تتذيل المسح السنوي لرضا العملاء عن أداء السيارات
آخر تحديث GMT04:13:09
 العرب اليوم -

"فيات" تتذيل المسح السنوي لرضا العملاء عن أداء السيارات

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - "فيات" تتذيل المسح السنوي لرضا العملاء عن أداء السيارات

أحد سيارات "فيات"
واشنطن ـ العرب اليوم

كشف المسح السنوي الذي يشارك فيه 4,300 مستهلك لاستبيان رضا المستهلك الأميركي، عن أنّ المؤشر لعام 2015 ليكشف يشير إلى أنّ السائقين غير راضين عن سيارة الصانع الإيطالي "فيات 50"، ذات الحجم الصغير.

وكان حدث تندماج ما بين شركتي "فيات وكرايسلر" عام 2014؛ إلا أنّ ذلك لم يدفع نحو المقدمة؛ بل جاءت "فيات" متذيلة التصنيف هذا العام، بعد سيارات أخرى، من ضمنها "جيب" و"دودغ"، وتأتي واحدة من أسباب التراجع في التصنيف لاندماج "فيات وكرايسلر"؛ نتيجة ارتفاع أعداد السيارات التي يصدر في حقها استدعاء، ما جعل رضا العملاء ينخفض إلى أدنى مستوى له منذ عام 2004.

وأبرز رئيس ومؤسس المسح كلايس فورنيل، أنّ ثمن السيارة المرتفع عند طرحها للبيع أيضًا؛ جاء ضمن العوامل المؤدية إلى التراجع في التصنيف، وعلى الرغم من التحديثات الكثيرة التي طالت السيارة عمّا كانت عليه قبل 10 إلى 20 عامًا؛ إلا أنّ عددًا منها يعاني من مشاكل في الجودة.

وسجل عام 2014، استدعاء شركات صناعة السيارات 64 مليون مركبة؛ نتيجة مشاكل مثل: انفجار الوسائد الهوائية إلى جانب مشاكل في مفتاح التشغيل التي تتسبب على نحو غير متوقع في تعطل المحركات، فمثل هذه المشكلات تؤدي إلى إزهاق الأرواح، ووافقت شركة "جنرال موتورز" على تعويض عائلات 124 شخصًا كانوا قتلوا نتيجة تحطم سياراتهم بسبب عطل في مفتاح التشغيل، فيما توفي ثمانية أشخاص آخرين بعد انفجار الوسائد الهوائية.

ومع ارتفاع أسعار السيارات لما نسبته 11 في المائة، منذ عام 2010، وتسجيل زيادة عن المتوسط مقداها 32,932 دولار في تموز/يوليو، وفقًا لموقع السيارات "Edmunds.com" أحجم عدد من المستهلكين عن شراء بعض السيارات، ومن بين 27 نوعًا من أنواع السيارات الواردة في التصنيف؛ سجل بعضهم انخفاضًا بالنسبة إلى الرضا؛ في الوقت الذي نالت كل من "بي إم دبليو" و"أكيورا" استحسانًا أكبر من المستهلكين.

 وجاءت سيارات "لكزس"؛ لتتصدر الترتيب فيما جاءت في المرتبة الثانية "أكيورا" وتبعتها "لينكولن" و"مرسيدس – بنز" و"بي إم دبليو" و"سوبارو" و"تويوتا" و"هيونداي" و"بويك" و"كاديلاك"، فيما خرجت "فيات كرايسلر" من قائمة أكثر 10 سيارات حازت على رضا المستهلكين وجاءت متذيلة الترتيب.

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

فيات تتذيل المسح السنوي لرضا العملاء عن أداء السيارات فيات تتذيل المسح السنوي لرضا العملاء عن أداء السيارات



GMT 09:56 2018 الأربعاء ,12 كانون الأول / ديسمبر

سيارة بورش ماكان S 2019 وصلت بقوة 354 حصان

GMT 09:53 2018 الأربعاء ,12 كانون الأول / ديسمبر

أفضل 5 سيارات خَطَفَت الأنْظَارَ في لوس أنجلوس

GMT 09:50 2018 الأربعاء ,12 كانون الأول / ديسمبر

أنباء عن اعتزام الصين خفض الرسوم على السيارات الأميركية

GMT 06:03 2018 الأربعاء ,12 كانون الأول / ديسمبر

شركة" فورد" الأميركية تستعد لتسريح المئات من العمال

GMT 04:23 2018 الأربعاء ,12 كانون الأول / ديسمبر

ينصح خبراء عدم قيادة السيارة لمسافات قصيرة في الشتاء

GMT 17:31 2018 الإثنين ,10 كانون الأول / ديسمبر

"خطأ شائع" عند إيقاف السيارة اضطراريًا قد يؤدي إلى كوارث

GMT 17:28 2018 الإثنين ,10 كانون الأول / ديسمبر

جمارك مطار القاهرة يطرح سيارات للبيع بالمزاد العلني

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

فيات تتذيل المسح السنوي لرضا العملاء عن أداء السيارات فيات تتذيل المسح السنوي لرضا العملاء عن أداء السيارات



نسّقت مع الجمبسوت شالًا مِن الفرو المُنسدل بطبقات متعدّدة

إطلالة ساحرة لجينيفر لوبيز باللون الأبيض في نيويورك

نيويورك - العرب اليوم

خطفت النجمة جينيفر لوبيز الأنظار باللون الأبيض خلال خروجها في شوارع نيويورك، وتألقت بإطلالة ساحرة كالملكات مع الأقمشة الفاخرة والقطع الحيوية التي تليق كثيرا ببشرتها السمراء، وانطلاقا من هنا واكبي من خلال الصور إطلالات النجمة جينيفر لوبيز الأخيرة، وشاركينا رأيك بتصاميمها. موضة الجمبسوت الأبيض نجحت جينيفر لوبيز بخطف عدسات الكاميرا في نيويورك، بجمبسوت أبيض واسع من ناحية الأرجل مع الخصر المحدّد من الأعلى، والجيوب البارزة على الجانبين، فأتى التصميم ساحرا مع القصة الفضفاضة من توقيع Stephane Rolland والياقة العالية والمترابطة مع البكلة الفضية، لتنسدل مع قصة الصدر المكشوفة والجريئة من الأمام. موضة الكاب الحريري والبارز أن جينيفر لوبيز نسّقت مع هذا الجمبسوت الشال الفرو الناعم والمنسدل بطبقات متعدّدة وعريضة من الأمام مع الشراريب، بكثير من الفخامة والأنوثة، وما أضفى المزيد من الرقي على هذه التصاميم موضة الكاب الحريري والواسع، والمنسدل خلفها…

GMT 02:18 2018 الأربعاء ,12 كانون الأول / ديسمبر

"لوتي موس تكشّف عن جسدها أثناء تواجدها في "باربادوس
 العرب اليوم - "لوتي موس تكشّف عن جسدها أثناء تواجدها في "باربادوس

GMT 02:20 2018 الجمعة ,14 كانون الأول / ديسمبر

"لايدن" الهولندية ضمن أفضل مناطق التسوق في العالم
 العرب اليوم - "لايدن" الهولندية ضمن أفضل مناطق التسوق في العالم

GMT 02:32 2018 الجمعة ,14 كانون الأول / ديسمبر

اتجاهات ترميم المنزل التي تحتاج معرفتها لعام 2019
 العرب اليوم - اتجاهات ترميم المنزل التي تحتاج معرفتها لعام 2019

GMT 01:18 2018 الخميس ,13 كانون الأول / ديسمبر

رحيل الكاتب الكبير إبراهيم سعدة بعد صراع مع المرض
 العرب اليوم - رحيل الكاتب الكبير إبراهيم سعدة بعد صراع مع المرض

GMT 10:40 2018 الثلاثاء ,11 كانون الأول / ديسمبر

سيلين ديون تتحدَّث عن سبب إلهامها لإطلاق خط ملابس للأطفال
 العرب اليوم - سيلين ديون تتحدَّث عن سبب إلهامها لإطلاق خط ملابس للأطفال

GMT 08:38 2018 الخميس ,13 كانون الأول / ديسمبر

أفضل الوجهات السياحية لقضاء عطلة في البحر الكاريبي
 العرب اليوم - أفضل الوجهات السياحية لقضاء عطلة في البحر الكاريبي

GMT 07:38 2018 الخميس ,13 كانون الأول / ديسمبر

الجداوي تكشف عن لمسات بسيطة لتغيير ديكور المنزل
 العرب اليوم - الجداوي تكشف عن لمسات بسيطة لتغيير ديكور المنزل

GMT 16:03 2018 الأربعاء ,12 كانون الأول / ديسمبر

آل الشيخ يعتمد المجلس الجديد لإدارة نادي الاتحاد

GMT 09:08 2018 السبت ,08 أيلول / سبتمبر

الرحيل في الغربة

GMT 17:41 2018 الخميس ,19 إبريل / نيسان

​عبدالرحمن الأبنودي شاعر الغلابة

GMT 10:55 2017 الخميس ,06 إبريل / نيسان

فوائد زيت الزيتون للعناية بالبشرة

GMT 14:07 2018 الجمعة ,23 شباط / فبراير

ارتداء الحضيض

GMT 10:52 2018 الثلاثاء ,25 أيلول / سبتمبر

اندلاع حريق هائل ودوي انفجارات بمصنع في القنيطرة

GMT 15:52 2017 الأربعاء ,20 كانون الأول / ديسمبر

الموقف القانوني من زواج القاصرات

GMT 12:39 2017 الخميس ,06 تموز / يوليو

رؤيتك للحياة

GMT 08:34 2018 الأحد ,08 إبريل / نيسان

المُعلم الكشكول!

GMT 21:18 2017 الخميس ,09 تشرين الثاني / نوفمبر

مضاعفات تعاطي الحشيش

GMT 12:32 2016 الجمعة ,16 كانون الأول / ديسمبر

برج الثور.. محب ومسالم يحب تقديم النصائح للأصدقاء

GMT 12:28 2018 الأربعاء ,11 إبريل / نيسان

شوقي يكشف استعدادات تطبيق النظام التعليمي الجديد
 
 العرب اليوم -  العرب اليوم -  العرب اليوم -  العرب اليوم -  العرب اليوم -
arabstoday arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab