صالون الجزائر للسيارات سوء إعلام الزوار بالأسعار
آخر تحديث GMT10:37:14
 العرب اليوم -

صالون الجزائر للسيارات: سوء إعلام الزوار بالأسعار

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - صالون الجزائر للسيارات: سوء إعلام الزوار بالأسعار

لجزائر ـ واج

غالبًا ما يجد زوار صالون الجزائر الدولي للسيارات صعوبة في الحصول على فكرة واضحة حول العروض خاصة عندما يتعلق الأمر بالأسعار و بخدمة ما بعد البيع مما يدفعهم إلى التجول في كل الأجنحة قبل اتخاذ قرار شراء السيارة. و من بين الصعوبات التي يواجهونها تحديد سعر البيع. ففي الملصقات الموجودة بالقرب من السيارة هناك سعر النوع المعروض لكن دون الرسوم و يكتشف الزبون أن هناك سعر ثاني مع التخفيض المطبق خلال الصالون. ويجب معرفة أيضا أن السعر المعروض لا يخص إلا السعر القاعدي و يجب إضافة في بعض الأحيان إلى غاية 200.000 دينار للحصول على مختلف الامتيازات. وهذه الحسابات تجعل الزبون لا يتوفر على معلومات واضحة و أكيدة لدرجة تجعلنا نتساءل إن كان لا يجب زيارة المعرض رفقة آلة حاسبة لمعرفة السعر الحقيقي. و في كل أجنحة الصالون وضعت منشورات تدعو الزوار إلى الاستفادة من تخفيضات تصل إلى 350.000 دينار. و هناك شركات يستعمل عمالها مكبرات صوت من اجل الإشهار بهذه التخفيضات. و أكدت مكلفة بالزبائن لعلامة سيارات أوروبية أن المعيار الأول لاختيار السيارات يبقى السعر مما يفسر حسبها هذا التوجه نحو تركيز مواضيع الاتصال حول هذا العنصر. و من جانب الزبائن أوضح بعضهم انه إضافة إلى السعر فان معايير الاختيار قائم على أصل الصانع و بلد صناعة النوع المقترح لكن هناك تفاصيل أخرى يمكن أن تدخل في الاختيار. كما ابرز زبائن محتملين استجوبناهم أهمية لون السيارة و توفرها و سعر قطع الغيار إضافة إلى وجود ورشات الإصلاح. كما أوضح الزبائن أنهم غير راضون دائما و أن نوعية الخدمة تكون أحيانا رديئة. و يؤكد وكلاء السيارات أنهم في الاستماع لهذه المسالة و أنهم يقومون بمجهودات لفتح عدد كبير من المكاتب عبر العديد من ولايات الوطن قصد تقليص تنقل أصحاب السيارات للحصول على الخدمة المطلوبة. و أوضح مسؤولو الأجنحة الذين استجوبناهم أنهم يتكفلون بطلبات الزبائن و لكنهم لا يتلقون بالضرورة معلومات بخصوص عدم رضى الزبائن لان هذا حسبهم من صلاحيات مصالح أخرى. و أشار مصطفى زبدي رئيس جمعية حماية و توجيه المستهلك و محيطه تقربت منه وأج أن شكاوي المستهلكين اغلبها متعلق بالإشهار الكاذب و بالبنود الموجودة في وصل الطلب التي لا تخدم الزبون. حيث يأتي الزبائن من مناطق بعيدة و لكنهم لا يجدون النوع المقترح عبر "اللوحات الاشهارية و هذا يضرهم كثيرا". و ينتظر الزبائن أن تسلم لهم السيارات خلال الصالون. و بالفعل هذا ما يقترحه بعض الوكلاء في حين يتعهد آخرون بتسليمها نصف ساعة بعد الدفع الكلي و النقدي للسعر.  

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

صالون الجزائر للسيارات سوء إعلام الزوار بالأسعار صالون الجزائر للسيارات سوء إعلام الزوار بالأسعار



ياسمين صبري تختار الفستان الأسود الصيفي بأسلوب أنثوي أنيق يبرز أناقتها وجاذبيتها

القاهرة ـ العرب اليوم

GMT 18:42 2025 الثلاثاء ,22 تموز / يوليو

نانسي عجرم تدمج اللمسة المغربية في أحدث أعمالها
 العرب اليوم - نانسي عجرم تدمج اللمسة المغربية في أحدث أعمالها

GMT 04:34 2025 الثلاثاء ,22 تموز / يوليو

فى مواجهة «حسم»!

GMT 05:06 2025 الثلاثاء ,22 تموز / يوليو

ضاع في الإسكندرية

GMT 04:51 2025 الثلاثاء ,22 تموز / يوليو

من بولاق إلى أنقرة

GMT 13:53 2025 الإثنين ,21 تموز / يوليو

السويداء.. والعزف على وتر الطائفية (٢-٢)

GMT 05:28 2025 الثلاثاء ,22 تموز / يوليو

وفاة ممثل أميركي عن عمر 54 عامًا غرقًا
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Arabstoday Arabstoday Arabstoday Arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
Pearl Bldg.4th floor 4931 Pierre Gemayel Chorniche, Achrafieh Beirut - Lebanon
arabs, Arab, Arab