العرب اليوم - مصلحة الضرائب والتنمية الصناعيّة توقعان بروتوكول معايير الجودة

بحضور وزير "التنمية المحليّة والإداريّة" والتنفيذ سيتم على 6 مراحل

"مصلحة الضرائب" و"التنمية الصناعيّة" توقعان بروتوكول معايير الجودة

 العرب اليوم -

 العرب اليوم - "مصلحة الضرائب" و"التنمية الصناعيّة" توقعان بروتوكول معايير الجودة

مصلحة الضرائب المصريّة
القاهرة ـ علا عبدالرشيد

يشهد وزير التنمية المحلية والتنمية الإدارية اللواء عادل لبيب، اليوم الخميس، توقيع بروتوكول تعاون بين وزارته ومصلحة الضرائب المصريّة و"الهيئة العامة للتنمية الصناعيّة". ويهدف بروتوكول التعاون إلى تطبيق معايير جودة تقديم الخدمات الحكوميّة في مصلحة الضرائب، و"الهيئة العامة للتنمية الصناعية"، ومنافذ تقديم الخدمات التابعة لهما.
وأكّد وزير التنمية، أن تنفيذ البرتوكول سيتم تنفيذه على 6 مراحل، تشمل التوعية والتدريب، وعمل تحليل استقصائي وتقييم مبدئي للبيانات، وتطبيق المعايير وتطوير العمليات الخدمية، وقياس مؤشرات الأداء والتقييم ، والمتابعة وتحسين الأداء، وقياس رضاء العميل، وستقوم الوزارة بتنفيذ وتطبيق المعايير فى الجهتين الحكوميّتين كنماذج استرشادية بالإضافة إلى إجراءات لرفع كفاءة العمليات وإعادة هندستها، وقياس رضاء كل من المواطنين والعاملين في تلك الجهات قبل وبعد تطبيق المعايير، كما تقوم الوزارة بتدريب العاملين في الإدارات المختلفة على تطبيق "مدوّنة السلوك الحكوميّ" داخل منافذ تقديم الخدمات المختلفة، وتدريب العاملين في فرق الجودة في تلك الجهات على أدوات وآليات وتطبيقات الجودة ووسائل متابعتها، وكذلك عمل تقارير دوريّة على نسب تطبيق المعايير في مكاتب الإدارات المختلفة، وتقديمها لإتخاذ الإجراءات التصحيحيّة، وتحتوي هذه التقارير على حجم التطوير اللازم لمطابقة المعايير (نقاط الضعف والقوة بكل إدارة) توصيات وخطة تطوير.
وأعلن لبيب، أن الجهات الحكوميّة الموقّعة على البروتوكول "الضرائب،  والتنمية الصناعية"، ستقوم بتوفير الموافقات اللازمة لتسيير العمل في المشروعات من إعادة هيكلة وإعادة هندسة العمليات في الإدارات المختلفة، وتخصيص وحدة للجودة، وتعيين أفراد للعمل على متابعة تطبيقات الجودة وتوفير التسهيلات اللازمة لتنفيذ التدريب، وإيجاد الآلية اللازمة لضمان التزام العاملين بتطبيق معايير الجودة المنصوص عليها، وتخصيص الاعتماد الماليّ اللازم للأعمال الإنشائيّة المطلوبة للتطوير داخل الوحدات والمكاتب المختلفة موزّعة على 3 سنوات ماليّة، هي مدة تنفيذ المشروع.

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

 العرب اليوم - مصلحة الضرائب والتنمية الصناعيّة توقعان بروتوكول معايير الجودة  العرب اليوم - مصلحة الضرائب والتنمية الصناعيّة توقعان بروتوكول معايير الجودة



 العرب اليوم -

أثناء مشاركتها في أسبوع فيندي ميلان للموضة

العارضة كيندال جينر تتألق في معطف أحمر مذهل

 ميلان ـ ريتا مهنا

GMT 00:37 2017 الجمعة ,24 شباط / فبراير

فادي قطايا يكشف أسرار إطلالة نانسي عجرم
 العرب اليوم - فادي قطايا يكشف أسرار إطلالة نانسي عجرم

GMT 03:29 2017 الجمعة ,24 شباط / فبراير

"سمبداك" ملاذ جديد خاص على جزيرة في إندونيسيا
 العرب اليوم - "سمبداك" ملاذ جديد خاص على جزيرة في إندونيسيا
 العرب اليوم -
 العرب اليوم -

GMT 02:37 2017 الثلاثاء ,21 شباط / فبراير

سلمى رشيد تعرب عن سعادتها بنجاح "همسة حب"

GMT 01:15 2017 الأربعاء ,22 شباط / فبراير

ريم وداد منايفي تطلق تصميماتها لشتاء وخريف 2017

GMT 05:22 2017 الأربعاء ,22 شباط / فبراير

الباحثون يكتشفون 7 أنواع جديدة من الضفادع الليلية

GMT 05:01 2017 الأربعاء ,22 شباط / فبراير

"ذا بريكرز The Breakers" من أشهر فنادق فلوريدا

GMT 04:39 2016 الجمعة ,30 كانون الأول / ديسمبر

منى أحمد تستطلع توقعات أبراج الفنانين في 2017

GMT 01:43 2017 الأربعاء ,22 شباط / فبراير

شركة هواوي الصينية تطرح هاتفها الجديد "ميت 9"
 العرب اليوم -
 العرب اليوم -
 
 العرب اليوم -  العرب اليوم -  العرب اليوم -  العرب اليوم -  العرب اليوم -
arabstoday arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday arabstoday arabstoday
arabstoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
arabs, Arab, Arab